福州鑫兴源家政服务有限公司

           家政员的道德品质和行为准则

1.要遵纪守法：遵守国家各项法律、法规和社会公德；遵守所在鑫兴源家政公司的各项规章制度，维护鑫兴源家政公司和雇主的合法权益。

2.要远离恶习：忠实于雇主，热忱周到地为雇主家庭服务。禁止打骂或者虐待老、幼、病、 残、孕人员，远离盗窃、赌博等恶习。

3.要入乡随俗：尽快熟悉和了解雇主家庭成员的生活习惯、饮食口味、个人爱好、起居时间等，不能要求雇主更改其已经形成的生活习惯。尤其当雇主系某一兄弟民族时，更要尊重其民族的风俗习惯。

4.要摆正位置：任何时候不要喧宾夺主，雇主家人在谈话、看电视时，要主动回避，给雇主以私人空间；不经许可不要进入雇主卧室，有事先叩门，出去时要轻轻带上门。

5.要真诚待人：不要欺骗公司和雇主，不该说的话不说，不该做的事不做；不能打听雇主家的私事，禁止泄露其隐私。

6.要注意安全：对雇主的贵重物品以及本人不会使用的家用电器及其他器具，未经雇主允许严禁使用，确保雇主的财产安全；不能与异性成年人同居一室；不与不认识的人乱拉关系，严禁带亲朋好友及自己家人在雇主家中食宿或停留；早出晚归家政员工作时间严禁擅自外出，住家家政员禁止夜不归宿；家政员自己的人身安全及合法权益收到侵害时，要及时与鑫兴源家政公司或当地公安机关联系，不要擅自处理。

7.要洁身自爱：未经雇主同意不要使用其通讯工具、音响、和电脑设备，禁止趁雇主不在时用电话聊天或打长途电话，更不能把雇主的电话号码泄露给他人；未经雇主同意不能翻阅雇主的东西，更不得使用雇主的专用生活用品和贵重物品。

8.要谨慎从事：工作要小心仔细，若损坏雇主家东西，要主动认错，切不可推诿责任； 工作期间若与雇主发生意见分歧，要寻求家政公司或他人帮助。

9.要不懂就问：雇主的叮嘱和交代要记清，因为语言的原因，未听清或未听懂的一定要问清楚，不要不懂装懂。若事情太多可记录在纸上。

10.要勤俭节约：主动协助雇主节约水、电、煤气等各种开支； 帮雇主采购日常生活用品时，应货比三家；做好日常开支日记账，不得虚报冒领。

11.要遵守协议： 按协议办事，不能自行要求增加工资；禁止无故要求换户或不辞而别；禁止主动或暗示向雇主索取财物，不能向雇主所要赠物和红包；禁止向雇主借钱或物；如果家政服务员与雇主解除劳务关系，在离开雇主家前，要主动打开自己的行李让雇主检查，以示尊重。

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